Gizlilik Politikası
Yolzz (yolzz.com) olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu politika, site ve uygulama kullanımınız sırasında elde ettiğimiz bilgileri nasıl işlediğimizi açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
1.1 Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler
- Hesap oluştururken: ad, soyad, e-posta, telefon, şifre
- Rezervasyon yaparken: T.C. kimlik no, ehliyet bilgisi, fatura bilgileri
- İletişim formu üzerinden: gönderdiğiniz mesaj ve iletişim bilgileri
1.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu
- Cihaz bilgisi (masaüstü/mobil, işletim sistemi)
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve geçirdiğiniz süre
- Çerezler aracılığıyla tercihleriniz ve oturum bilgileri
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
- Rezervasyon ve ödeme işlemlerini tamamlamak
- Size bildirim, kampanya ve haberler göndermek (onaya bağlı)
- Site hizmetini iyileştirmek ve kişiselleştirmek
- Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
- Yasal zorunluluklara uymak
3. Bilgi Güvenliği
Verilerinizi korumak için:
- 256-bit SSL şifreleme (HTTPS)
- Güvenli sunucu barındırma (Türkiye merkezli)
- Düzenli yedekleme ve güvenlik denetimleri
- Kredi kartı bilgileri PCI-DSS sertifikalı sağlayıcı (iyzico) tarafından işlenir
- Personelimizin erişim yetkileri prensibiyle sınırlı
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Bilgileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olan aşağıdaki taraflar dışında paylaşılmaz:
- Anlaşmalı araç kiralama firmaları (rezervasyonu gerçekleştirmek için)
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (iyzico, banka sanal POS)
- Analitik servisleri (Google Analytics, anonim)
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemiz çerezler kullanır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
6. Haklarınız
KVKK kapsamındaki tüm haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı okuyun ve info@yolzz.com'dan bize ulaşın.
7. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir.
Son güncelleme: 2026