Çerez (Cookie) Politikası
Yolzz (yolzz.com) web sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet sunmak için çerezler kullanıyoruz. Bu politika hangi çerezleri kullandığımızı ve nedenini açıklar.
1. Çerez Nedir?
Çerez, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, sitenin sizi tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve daha iyi hizmet sunmasına yardımcı olur.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
2.1 Zorunlu Çerezler
Sitenin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
- Oturum çerezi (YOLZZ_SID): Oturumunuzu korur
- CSRF çerezi: Güvenlik için
- Dil tercihi: Seçtiğiniz dil (tr/en)
2.2 Performans / Analitik Çerezleri
Site performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır.
- Google Analytics (_ga, _gid): Sayfa görüntülenme, bounce rate
- Hotjar: Kullanıcı davranışı ısı haritası (anonim)
2.3 Fonksiyonel Çerezler
Hizmeti kişiselleştirmek için kullanılır.
- Son aradığınız lokasyonu hatırlama
- Favori araçlar ve filtre tercihleri
- "Beni hatırla" girişinde oturum uzatma
2.4 Pazarlama Çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun reklam göstermek için kullanılır.
- Facebook Pixel: Sosyal medya reklamları
- Google Ads: Remarketing kampanyaları
3. Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
- Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri yönet
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
Zorunlu çerezleri kapatırsanız site düzgün çalışmayabilir.
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Bazı çerezler, kullandığımız üçüncü taraf servisler tarafından yerleştirilir:
- Google (Analytics, Ads, Maps)
- Facebook (sosyal paylaşım, Pixel)
- iyzico (ödeme işlemleri)
- YouTube (video gömülme)
Bu tarafların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
5. Onay ve Değişiklikler
Sitemizi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Politika değişikliklerinde bu sayfa güncellenir, önemli değişiklikler duyurulur.
6. İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız için info@yolzz.com adresine yazabilirsiniz.
Son güncelleme: 2026